選ぶ楽しみを与える柳原博志オーナーのサービス精神

横浜市にある築21年のマンション「ミラクルイン横浜」。リニューアルしたものの、一見ごく普通のワンルーム。実は、入居者が好みの部屋にカスタマイズできるように、あえて余計な手を加えていない。壁紙からシャワーヘッド、収納棚の取っ手まで入居者が選ぶことができ、カスタマイズするための予算は、約15万円だそう。柳原博志オーナーは「人を喜ばせることに何よりの生き甲斐を感じるので、入居者が喜ぶなら、多少の投資は厭いません」と、入居者が決まるのを待ち遠しそうに語った。